Tolstói Librería, Quito - Ecuador

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Términos y condiciones

Condiciones generales de compra

La simple aceptación de la compra mediante la confirmación del pedido realizado, implica que usted acepta las presentes condiciones, las cuales regirán, en defecto de condiciones particulares, la relación establecida entre usted y Tolstoi Librería.

Se pone a disposición del usuario el teléfono +593 2 323-8207 y la dirección de correo electrónico tolstoilibreria@gmail.com para resolver cualquier duda que pudiera surgir respecto de las presentes condiciones.

Mediante la aceptación del contrato usted declara:

a) Que dispone de capacidad para contratar según las normativas del país.
b) Que ha leído y acepta expresamente todas y cada una de las presentes Condiciones Generales.

Disponibilidad

Las existencias de los libros son limitadas y su aparición en la web no implica disponibilidad inmediata. En caso de no disponer del libro solicitado, La Central lo pedirá al distribuidor y se lo comunicará en el mensaje de recepción del pedido.

Precio de los productos

Todos los precios indicados en la página web están vigentes hasta agotar existencias. En el caso de los productos cuya disponibilidad no sea inmediata, dicha disponibilidad no se confirmará hasta que Tolstoi Librería lo haya consultado con el proveedor correspondiente.

Los precios individuales de cada uno de los productos incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponderles.

El importe de la factura que emita el punto de venta y el importe indicado en la confirmación de compra o reserva on line que Tolstoi Librería hubiera enviado al comprador deberán coincidir. En caso de divergencia, el importe válido será el del documento de confirmación de la reserva o de la compra realizada a través de www.tolstoilibreria.com

Los precios de los libros están sujetos a modificaciones que el editor determina y, en el caso de los libros de importación, a las fluctuaciones de la moneda de origen.

Devoluciones

Una vez realizada la compra en caso de requerir cambio de libro, se puede hacer dentro de un plazo máximo de 5 días, con la presentación de la factura. No hacemos devolución de dinero.

Anulación de pedidos

Tolstoí Librería se reserva el derecho de anular aquellos pedidos efectuados en base a errores tipográficos, aritméticos o que contengan una dirección de envío imprecisa que pueda dificultar la entrega de los artículos.

Si desea anular un pedido todavía no expedido, puede hacerlo enviándonos un e-mail a tolstoilibreria@gmail.com con el número del pedido que desea cancelar. Una vez expedido el pedido no se aceptará anulación alguna.

Protección de datos personales

El sitio web www.tolstoilibreria.com o la remisión de un correo electrónico a cualquier de nuestros buzones, serán tratados con la máxima confidencialidad y formarán parte del fichero automatizado titularidad de Tolstoi Librería, para su gestión y dar respuesta a los mismos, así como, para la gestión comercial que nos vincule, y el envío a través de e-mail de las ventas que realice Tolstoi Librería, para la entrega de las compras, y la información sobre las ofertas que creamos de su interés.

Tolstoi Librería presume que los datos han sido introducidos por su titular o por personas autorizadas por este, así como que son correctos y exactos.

Corresponde a los Usuarios Registrados la actualización de sus propios datos.

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Tolstoi Librería ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Usuarios Registrados, y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

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